Ihr ePostfach im LIGA Online Banking

Sie warten noch am Automaten auf Ihren Kontoauszug? – In Ihrem Online-Banking wartet Ihr elektronischer Kontoauszug auf Sie!

Entscheiden Sie sich für Komfort und Sicherheit: Im elektronischen Postfach erhalten Sie automatisch in einem festgelegten Rhythmus Kontoauszüge, Rechnungsabschlüsse und Nachrichten von Ihrer Bank. Genau wie in einem E-Mail-Postfach sehen Sie alle gelesenen und ungelesenen Nachrichten auf einen Blick.

Ihre Vorteile des elektronischen Postfachs

  • Sie erhalten die Kontoauszüge von Giro-, Spar- und Darlehenskonten sowie Termineinlagen und Geschäftsanteilen bequem online.
  • Auch Ihre Kreditkartenabrechnung, Ihre Steuerunterlagen und Informationsunterlagen zu Ihrem Depot sind elektronisch aufrufbar.
  • Eine Speicherung der Dokumente auf Ihrem PC oder einem anderen Datenträger in elektronischer Form ist möglich.
  • Weniger Papier schont Ressourcen und Umwelt.
  • Das Postfach bietet eine sichere Verbindung zwischen Ihnen und Ihrer LIGA Bank.
  • Sie haben die Möglichkeit Dateianhängen, z. B. vertrauliche Unterlagen bis 4 MB an uns zu senden.
  • Ihre elektronischen Dokumente einfach digital archivieren und ausdrucken.

Elektronisches Postfach freischalten

Elektronisches Postfach aktivieren

Aktivieren Sie ganz einfach das elektronische Postfach in Ihrem Online Banking. Danach erhalten Sie alle Dokumente Ihrer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten, Depots und Verträge bei oder mit uns dort. Es ist keine separate Anmeldung für den elektronischen Kontoauszug notwendig.

Technische Voraussetzungen für den elektronischen Kontoauszug

Ihren elektronischen Kontoauszug erhalten Sie in Ihrem Online Banking im PDF-Format. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online Banking an. Zum Anzeigen Ihrer Auszüge benötigen Sie den "Adobe Acrobat Reader".

Sicherheit geht vor

Alle Dokumente werden am Zentralrechner unseres IT-Dienstleisters, der Atruvia AG, in einem gesicherten Umfeld gespeichert. Die Übertragung der Dokumente ist wie alle Transaktionen im Online Banking verschlüsselt.

Häufige Fragen zum elektronischen Kontoauszug

Sollte ich den elektronischen Kontoauszug abspeichern?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren. Das im elektronischen Postfach enthaltene Archiv ersetzt nicht Ihre lokale Archivierung auf einem Speichermedium.

Für welche Kontoarten steht mir der elektronische Kontoauszug zur Verfügung?

Nach Ihrer Vereinbarung zur Nutzung des elektronischen Postfachs erhalten Sie die digitalen Auszüge automatisch für alle Kontokorrent-, Spar-, Termingeld- und Darlehenskonten sowie Geschäftsguthaben in Ihrem elektronischen Posteingang. Darüber hinaus erhalten Sie dort auch die Abrechnungen Ihrer Kreditkarte oder elektronische Wertpapiermitteilungen.

Erhalte ich weiterhin meinen Kontoauszug in Papierform?

Der elektronische Kontoauszug ersetzt den bisherigen Kontoauszug in Papierform.

Kostet der elektronische Kontoauszug etwas?

Sowohl die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug als auch die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge in Ihrem elektronischen Posteingang sind für Sie kostenfrei.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Posteingang abrufen?

Neu eingestellte Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach werden für 10 Jahre zum Abruf bereitgehalten und danach automatisch gelöscht. Das Löschdatum ist in jeder Nachricht ersichtlich ("Aufbewahrung bis …"). Wir empfehlen Ihnen, alle elektronischen Dokumente lokal auf Ihrem Computer oder einem externen Speichermedium zu archivieren.

Wer kann die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbaren?

Die Nutzung des elektronischen Postfachs und die damit verbundene Zustellung der Kontoauszüge kann nur vom Kontoinhaber, Kontomitinhaber oder einem gesetzlichen Vertreter, zum Beispiel für sein minderjähriges Kind, beauftragt werden.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Online-Banking-Software abrufen?

Viele Kunden nutzen zur Abwicklung ihrer Finanzgeschäfte im Internet entsprechende Softwareprodukte. Generell ist der Abruf Ihres elektronischen Kontoauszugs über eine solche Finanzsoftware möglich, sofern Ihre Software dies unterstützt. Die Einstellungen zum Abruf der Kontoauszüge sind softwarespezifisch. Informationen darüber, ob die Software den Abruf der Dokumente unterstützt und welche Einstellungen vorzunehmen sind, erhalten Sie im Handbuch Ihrer Software oder beim Programmhersteller.

Welche Besonderheiten sind bei Konten von Minderjährigen zu beachten?

Gesetzliche Vertreter mit Einzelvollmacht können für ihr minderjähriges Kind die neue Postfach-Vereinbarung im Online Banking lesen und per TAN akzeptieren. Voraussetzung ist, dass eine entsprechende Online-Zugriffsmöglichkeit auf die Konten des minderjährigen Kindes besteht.

Bei gesetzlichen Vertretern mit gemeinschaftlichem Vertretungsrecht ist die Zustimmung aller gesetzlicher Vertreter erforderlich. Bitte drucken Sie im Online Banking die Postfach-Vereinbarung aus, holen Sie die Unterschrift aller gesetzlicher Vertreter ein und senden Sie die Vereinbarung anschließend an Ihren Berater.